通过官方网站和客服电话查询。官方网站查询进入EMS官方网站，选择“快递查询”，输入运单号码和验证码，即可查询快递信息；客服电话查询拨打EMS客服电话提供运单号码和其他必要信息，客服人员会帮助查询快递信息。
关注EMS中国邮政，进入 在搜索结果中，会显示“EMS中国邮政快递物流”，这个物品一般会出现在*号上。单击打开它。进入后，有一个绿色栏显示“关注”。点击关注后会变成“进入微信官方账号”，然后点击进入。
点击第一个公众号，然后关注。进入公众号，点击左下方的“快递服务”，然后点击“我要查询”。在弹出的界面中填入用户订单号即可查询。
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